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4 月 3 日消息,拼多多“商家权益保护委员会”宣布,平台将推出“千亿扶持”惠商计划,未来三年内拟投入资金、流量等资源超过 1000 亿元(yuán)人(rén)民(mín)币(bì),加(jiā)码(mǎ)高(gāo)质(zhì)量(liàng)电(diàn)商(shāng)生(shēng)态(tài)建(jiàn)设(shè),助(zhù)推(tuī)平台商家新质转型升级,构建用户、商家及平台多方共赢的商业生态。
拼多多“商家权益保护委员会”今年 1 月成立,由拼多多集团执行董事、联席 CEO 赵佳臻担任委员会主任,统筹平台治理、招商、客服、技术、产品等团队,全面研究商家需求,收集商家反馈意见,优化商家经营体验,完善商家服务机制。
2024 年,拼多多向商家推出多项“百亿减免”政策,汇总如下:
所有先用后付订单,基础技术服务费从 1% 下调到(dào) 0.6%
偏(piān)远(yuǎn)地(de)区(qū)免(miǎn)费(fèi)中(zhōng)转(zhuǎn),所(suǒ)有(yǒu)中(zhōng)转(zhuǎn)费(fèi)由(yóu)平(píng)台(tái)承(chéng)担(dān)
售(shòu)后(hòu)申(shēn)诉(su)不(bù)限(xiàn)次(cì)数(shù),有(yǒu)任(rèn)何(hé)疑(yí)问(wèn)都(dōu)可(kě)申(shēn)诉(su)
店(diàn)铺(pù)基(jī)础(chǔ)保(bǎo)证(zhèng)金(jīn)阈(yù)值(zhí)由(yóu) 1000 元(yuán)下(xià)调(diào)至(zhì) 500 元(yuán)
部(bù)分(fēn)场(chǎng)景(jǐng)平(píng)台(tái)自(zì)动(dòng)返(fǎn)还(hái)推(tuī)广(guǎng)软(ruǎn)件(jiàn)服(fú)务(wu)费(fèi)等(děng)额(é)推(tuī)广(guǎng)红(hóng)包(bāo)
退(tuì)款(kuǎn)订(dìng)单(dān)基(jī)础(chǔ)技(jì)术(shù)服(fú)务(wu)费(fèi)可(kě)退(tuì)回(huí),大(dà)部(bù)分(fēn)平(píng)台(tái)活(huó)动(dòng)均(jūn)已(yǐ)支(zhī)持(chí)